1- Complexa e dinâmica, a interação entre as pessoas e as organizações gera, inevitavelmente, tensões, que podem ser reduzidas, mas não eliminadas, entre as necessidades institucionais e as de seus colaboradores.
Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre gestão de conflito.
Segundo Chiavenato (2014), as pessoas possuem objetivos, aspirações e intensões diferentes umas das outras, logo essas diferenças sempre produzem alguma espécie de conflito. O conflito, por sua vez, é inerente à vida de cada indivíduo e fazer parte da natureza humana.
Dessa forma, o conflito pode estar presente em um relacionamento entre duas ou mais partes, podendo ocorrer entre pessoas ou entre grupos e organizações. As tensões são comuns na vida organizacional, cabe ao administrador conduzir a situação de maneira a minimizar os efeitos negativos e evitar sua eclosão.
Ante o exposto, a alternativa está “CERTA", uma vez que as tensões e futuros conflitos podem ser minimizados ou evitados, mas afirmar que podem ser eliminados gera erro. Pois, as divergências entre indivíduos sempre acontecerão. A questão primordial é como esses conflitos e tensões serão administrados, portanto é de suma importância a escolha das estratégias de resolução de cada caso.
Ante o exposto, a alternativa está “CERTA", uma vez que as tensões e futuros conflitos podem ser minimizados ou evitados, mas afirmar que podem ser eliminados gera erro. Pois, as divergências entre indivíduos sempre acontecerão. A questão primordial é como esses conflitos e tensões serão administrados, portanto é de suma importância a escolha das estratégias de resolução de cada caso.
A Administração tem características próprias que os estudiosos e práticos devem considerar. Sobre isso, assinale a alternativa incorreta.
A questão em análise nos pergunta especificamente sobre a Administração.
Segundo Chiavenato, em termos genéricos, a Administração “consiste no processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e competências, a fim de alcançar os objetivos organizacionais desejados" (Chiavenato, 2020).
Em face do exposto, podemos depreender que a administração é um processo dinâmico que objetiva atingir alguns objetivos, entre eles, por exemplo, os sociais. Além disso, a administração estimula o conhecimento e a troca de ideias, haja vista os processos de gestão da qualidade e do conhecimento. A administração pode levar a diferentes caminhos e possibilidades, a depender do líder que a conduz. Por fim, a administração não se limita ao exato, mas ao desafiador, o qual é alcançado por um processo de coordenação e interação entre os colaboradores.
Portanto, podemos afirmar que a alternativa errada é a letra D, pois a administração, em si, não é exata nem tangível.
A Administração tem seus conceitos, premissas e princípios. A respeito dos princípios da Administração assinale a alternativa incorreta.
Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento dos princípios (premissas) de administração.
Diante disso, vamos a uma breve explicação.
Na visão de Djalma de Oliveira a administração possui premissas e princípios, tais como:
- Ter aplicação e abrangência universais.
- Saber que a administração é uma tecnologia- conhecimento- em constante evolução.
- Saber que a administração permite - e incentiva - generalizações e particularizações decorrentes das características das empresas e das pessoas.
- Ter forte abordagem de relatividade no tratamento dos assuntos da administração.
- Considerar toda a empresa de forma interativa.
- Saber que foco da administração são as pessoas que trabalham e/ou interagem com as empresas.
Ante o exposto, a alternativa incorreta é a letra E, uma vez que não representa uma das premissas específicas descritas por Djalma. A premissa estabelecida pelo referido autor foi: “saber que a administração permite e incentiva generalizações e particularizações decorrentes das características das organizações e das pessoas". A questão tentou enganar o candidato, negando que a administração permite e incentiva e, por isso, está incorreta.
As outras alternativas representam perfeitamente outras premissas da administração descritas por Djalma Oliveira.
Diante disso, vamos a uma breve explicação.
Na visão de Djalma de Oliveira a administração possui premissas e princípios, tais como:
- Ter aplicação e abrangência universais.
- Saber que a administração é uma tecnologia- conhecimento- em constante evolução.
- Saber que a administração permite - e incentiva - generalizações e particularizações decorrentes das características das empresas e das pessoas.
- Ter forte abordagem de relatividade no tratamento dos assuntos da administração.
- Considerar toda a empresa de forma interativa.
- Saber que foco da administração são as pessoas que trabalham e/ou interagem com as empresas.
Ante o exposto, a alternativa incorreta é a letra E, uma vez que não representa uma das premissas específicas descritas por Djalma. A premissa estabelecida pelo referido autor foi: “saber que a administração permite e incentiva generalizações e particularizações decorrentes das características das organizações e das pessoas". A questão tentou enganar o candidato, negando que a administração permite e incentiva e, por isso, está incorreta.
As outras alternativas representam perfeitamente outras premissas da administração descritas por Djalma Oliveira.
4- Ano: 2021 Banca: FURB Órgão: TIMBOPREV - SC Prova: FURB - 2021 - TIMBOPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos
A administração é um processo sistêmico que envolve dirigir ações para um objetivo comum. Isso posto, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:
I- A administração envolve a união de recursos humanos, materiais e financeiros. II- A geração de valor não pode ser considerada como um dos objetivos da organização. III- O fluxo de caixa corresponde a todas as movimentações de entrada e saída de recursos financeiros.
É correto o que se afirma em:
I- A administração envolve a união de recursos humanos, materiais e financeiros. II- A geração de valor não pode ser considerada como um dos objetivos da organização. III- O fluxo de caixa corresponde a todas as movimentações de entrada e saída de recursos financeiros.
É correto o que se afirma em:
Para respondermos à questão, vamos à análise dos itens:
I. CERTO. A administração envolve a união de recursos humanos, materiais e financeiros – a Administração consiste num processo de planejamento, organização, direção e controle do uso de recursos (recursos humanos, financeiros, tecnológicos, materiais, patrimoniais etc.) e competências, com a finalidade de alcançar os objetivos organizacionais.
II. ERRADO. A geração de valor não pode ser considerada como um dos objetivos da organização – a geração de valor ou o valor gerado pela organização corresponde às melhorias agregadas ou atribuídas ao produto entregue por uma empresa aos seus clientes. Portanto, essa melhoria de produtos pode ser considerado um objetivo organizacional.
III. CERTO. O fluxo de caixa corresponde a todas as movimentações de entrada e saída de recursos financeiros – o “caixa", contabilmente, é o responsável por receber as receitas e por registrar as despesas. Essa movimentação de entrada e saída de dinheiro configura o fluxo de caixa.
Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração
Assinale a alternativa que apresenta o que é organização.
Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre a definição de organização.
Segundo Maximiano (2000), a organização é um sistema de recursos que busca realizar objetivos ou um conjunto de objetivos. Para o autor, uma organização é a junção de pessoas, máquinas e outros equipamentos e recursos financeiros. Dessa forma, a organização pode ser definida como uma coordenação de recursos materiais e humanos.
Posto isso, vamos à análise das alternativas.A) ERRADO. Processo de transformação ou produção é a área da empresa que transforma recursos em bens e serviços. Podendo ocorrer através da transformação de matérias-primas, por meio da aplicação de máquinas e atividades humanas, em produtos e serviços.
B) ERRADO. A área de Recursos Humanos é a área da empresa que incentiva e proporciona o desenvolvimento das pessoas.
C) ERRADO. É através do planejamento estratégico que é possível realizar a análise e o diagnóstico do ambiente da empresa, pois é um processo organizacional voltado tanto para a organização quanto para o mercado que está inserida.
D) ERRADO. Organização é o conjunto de pessoas e recursos que trabalham juntos para conquistar um objetivo comum.
E) CERTO. Como dito anteriormente, a organização é coordenação dos recursos de uma organização, sejam eles humanos, financeiros ou materiais. Sua principal função é alocar esses recursos da melhor forma, segundo o planejamento estabelecido.
B) ERRADO. A área de Recursos Humanos é a área da empresa que incentiva e proporciona o desenvolvimento das pessoas.
C) ERRADO. É através do planejamento estratégico que é possível realizar a análise e o diagnóstico do ambiente da empresa, pois é um processo organizacional voltado tanto para a organização quanto para o mercado que está inserida.
D) ERRADO. Organização é o conjunto de pessoas e recursos que trabalham juntos para conquistar um objetivo comum.
E) CERTO. Como dito anteriormente, a organização é coordenação dos recursos de uma organização, sejam eles humanos, financeiros ou materiais. Sua principal função é alocar esses recursos da melhor forma, segundo o planejamento estabelecido.
A corrente anatomista e fisiologista da organização, em que se inclui Fayol, tinha como preocupação básica aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e da disposição dos órgãos componentes da organização, em uma abordagem de baixo para cima (bottom‐up).
Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ADAF - AM Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - ADAF - AM - Assistente Técnico
Assinale a alternativa que apresenta as características das organizações.
Segundo Oliveira (2011), uma organização ou departamentalização ou uma “estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo os estabelecimentos dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas".
Em face do exposto, podemos afirmar que uma organização possui estrutura, recursos humanos (membros / pessoas), regras e finalidade ou objetivos. Portanto, a única alternativa que apresenta esses conceitos é a letra “C".
Em face do exposto, podemos afirmar que uma organização possui estrutura, recursos humanos (membros / pessoas), regras e finalidade ou objetivos. Portanto, a única alternativa que apresenta esses conceitos é a letra “C".
Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Campinas - SP - Agente Administrativo
Hierarquia ou jerarquia (do grego hierarchía) é a ordenação de elementos em ordem de
Segundo o Dicionário Michaelis, Hierarquia pode ser entendida como: a distribuição organizada dos poderes com subordinação sucessiva de uns aos outros; a totalidade dos membros de diferentes graus de uma organização; ou uma categoria atribuída às pessoas ou às coisas, classificadas de acordo com a ordem de importância, crescente ou decrescente. Portanto, em face das alternativas apresentadas, a única resposta coerente é a letra “A", pois a ordenação de elementos por ordem de importância simboliza graus de hierarquia entre esses elementos.
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CODHAB-DF Prova: Quadrix - 2018 - CODHAB-DF - Assistente - Agente Administrativo
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
No final dos anos 1980, destacou‐se a percepção, pelo Banco Mundial, da má governança nos países ditos em vias de desenvolvimento, o que justificou, em suas administrações, reformas que compatibilizassem as exigências de eficácia e rentabilidade econômica aos programas do Banco.
A questão em análise é basicamente uma justificativa ou uma motivação para o conceito de governança entendido pelo Banco Mundial. Segundo ele, governança é a maneira pela qual o poder é exercido na administração dos recursos econômicos e sociais do país, com vistas ao desenvolvimento. Portanto, podemos afirmar que essa governança é a capacidade de se implementar de forma eficiente, eficaz e rentável políticas que contribuam para o desenvolvimento sustentável de uma instituição.
Sendo assim, podemos afirmar que a questão em análise está correta.
